Spis zawartości
- Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
- Dostępna wszechstronna oferta gier
- Sposoby depozytów i realizacji
- Program nagród dla stałych użytkowników
- Pomoc eksperckie dostępne dla każdego
Licencja i ochrona w naszym serwisie
Przedstawiona platforma winarius.pl/ działa w pełnej harmonii z obowiązującymi regulacjami legislacji. Dysponujemy formalną licencję hazardową, która gwarantuje wszystkim graczom maksymalne standardy bezpieczeństwa i uczciwości. Każda transakcja finansowa jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL 256-bit, co reprezentuje standard bankowy używany przez największe instytucje finansowe na globie.
Weryfikacja tożsamości użytkowników to dla nas kluczowa sprawa. Procedura KYC (Know Your Customer) przeprowadzamy stosownie z międzynarodowymi wymogami, chroniąc zarówno graczy, jak i integralność całego mechanizmu. Wszystkie dane osobowe przechowujemy na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, co gwarantuje kompatybilność z RODO.
Nasza kompleksowa propozycja gier
Winarius oferuje ponad 2500 tytułów gier od znanych dostawców software. Nasza kolekcja obejmuje sloty wideo, tytuły karciane, dział live casino a także obstawianie sportowe. Działamy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, których gry przechodzą okresowe audyty niezależnych laboratoriów badających, takich jak eCOGRA lub iTech Labs.
Kategorie tytułów oferowanych w Winarius
- Automaty klasyczne i wideo – od podstawowych trzybębnowych maszyn po rozbudowane sloty z opcjami bonusowymi, rundami free spins i zaawansowanymi systemami rozgrywki
- Gry stołowe – blackjack, ruletka, baccarat i poker w licznych wariantów, dopasowanych do różnych strategii i preferencji graczy
- Live casino – transmisje na żywo z prawdziwymi krupierami, profesjonalne pracownie nagraniowe i interaktywna rozgrywka w trybie rzeczywistym
- Tytuły błyskawiczne – crash games, koła fortuny i inne szybkie rozgrywki dla fanów szybkiej akcji
Metody depozytów i wypłat
System płatności w Winarius został zaprojektowany z myślą o maksymalnej komforcie graczy. Akceptujemy tradycyjne metody finansowe, portfele elektroniczne a także innowacyjne systemy kryptowalutowe. Minimalna kwota depozytu wynosi zaledwie 20 PLN, co czyni naszą platformę dostępną dla szerokiego kręgu graczy.
| Przelewy finansowe | Do 24 godzin | 1-3 dób robocze | 20 PLN |
| Karty kredytowe | Natychmiastowo | 1-5 dni robocze | 20 PLN |
| E-portfele elektroniczne | Natychmiastowo | Do 24 godzin | 20 PLN |
| Kryptowaluty | 15-30 min | Do 1 h | 50 PLN |
Weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą
Stosownie z przepisami prawa, przed początkową realizacją wygranych każdy gracz musi odbyć proces weryfikacji identyfikacji. Wymaga to przesłania kopii dowodu tożsamości a także potwierdzenia adresu zamieszkania. Proces ten przeważnie zajmuje od 24 do 48 h i jest pojedynczy – kolejne realizacje realizujemy już bez dodatkowych formalności.
System nagród dla stałych graczy
Winarius wyróżnia się wielopoziomowym programem lojalnościowym, który wynagradza regularną aktywność. Za każde obstawione 100 PLN gracz otrzymuje punkty, które da się wymienić na realne środki bonusowe lub wykorzystać do uzyskania cashbacku.
- Poziom Brązowy – początek dla wszystkich świeżych graczy, podstawowy cashback 5% i wstęp do zwykłych promocji tygodniowych
- Poziom Silver – po zebraniu 1000 punktów, cashback rośnie do 7%, ekstra bonus urodzinowy i priorytetowa serwis użytkownika
- Stopień Złoty – potrzebuje 5000 punktów, cashback 10%, osobisty opiekun konta i unikalne zawody
- Poziom Platynowy – dla najbardziej aktywnych graczy, cashback 15%, osobiste bonusy i zaproszenia na wydarzenia VIP
Pomoc eksperckie osiągalne dla każdego
Nasz departament obsługi klienta działa 24 godziny na dobę, 7 dób w tygodniu. Graczy wspiera zespół wykwalifikowanych konsultantów używających się językiem polskim. Kontakt dostępny jest przez czat na żywo, e-mail oraz specjalną infolinię telefoniczną. Średni czas reakcji na czacie wynosi poniżej 2 minut, co zostało zweryfikowane w niezależnym raporcie branżowym z 2024 r.
Oprócz tego stworzyliśmy obszerną sekcję FAQ, która obejmuje odpowiedzi na najczęściej zadawane kwestie dotyczące zakładania konta, weryfikacji konta, regulaminów bonusów oraz rozwiązywania powszechnych problemów technicznych. Baza wiedzy jest regularnie aktualizowana i wzbogacana o nowe treści stosownie z potrzebami naszej społeczności graczy.