Sisällön rakenne
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
- Luotettavat ja Nopeat Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Käytettävissäsi
- Lisenssi ja Turvallisuusasiat
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Spindog-alusta tarjoaa pelaajillemme yli kolmetuhatta erilaista peliä, jotka ovat valikoitu erityisellä yhteistyössä pelialan johtavien pelitoimittajien kanssa. Pelitarjonta sisältää slotteja, pöytäpelejä sekä live-kasinon, missä aitoja jakajia voi tarkkailla reaaliajassa. Olemme panostaneet etenkin siihen, että jokainen käyttäjä löytää omiin tarpeisiinsa sopivaa viihdettä riippumatta siitä seikasta, etsiikö hän klassisia hedelmäpelejä vai moderneja videopeliautomaatteja.
Kumppaneihimme kuuluu muun muassa NetEnt, Microgaming, PlaynGO ja Evolution-pelitalo. Nämä pelitoimittajat ovat kuuluisia korkealaatuisista peleistään ja läpinäkyvästä pelattavuudestaan. Tarjoamme myös kerttyviä jättipottipelejä, missä voittosummat kykenevät nousta moniin miljooniin euroihin. Pelialustallamme voi pelata useimpia pelejä myös ilmaiseksi ennen oikealla rahalla pelaamista.
Suosituimmat Pelikategoriat
- Klassiset pelit ja hedelmäpelit nostalgisille pelaajille
- Modernit slotit erilaisilla konsepteilla ja bonuskierroksilla
- Progressiiviset pelit valtavilla palkintopotilla
- Pöytäpelit kuten rulettipeli, blackjack ja bakkaraatti
- Suora kasino aidoilla live-jakajilla ja kommunikaatiolla
- Vaihtoehtoiset pelit kuten bingo, keno että scratch-kortit
Turvalliset ja Nopeat Maksutavat
Tiedämme, että sujuvat rahaliikennetapahtumat ovat keskeinen tekijä positiivista asiakaskokemusta. Spindog hyväksyy useita maksutapoja, joista kukin on varmennettu turvallisuuden sekä toimivuuden kannalta. Toteutamme nostot tyypillisesti 24 tunnin sisällä, ja usein monissa tilanteissa varat saapuvat pelaajan tilillä jo muutamassa tunnissa.
| Tilisiirto | On | On | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | Käytettävissä | Kyllä | Heti |
| Luottokortit | On | Käytettävissä | Yhdestä viiteen pankkipäivää |
| Skrill-palvelu | On | Kyllä | Heti – 24h |
| Neteller-palvelu | Käytettävissä | Kyllä | Heti – 24h |
| Kryptovaluutat | On | On | Yhdestä kahteen tuntia |
Kaikenlaiset maksutransaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä tarkoittaa pankkitason suojausta. Emme säilytä luottokorttitietoja järjestelmiimme, vaan jokainen korttidata prosessoidaan ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta Payment Card Industry -standardien mukaisesti.
Bonustarjoukset ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan niin uusia kuin uskollisia asiakkaita. Kasinollamme löytyy voimassa MGA-lisenssi (Malta Gaming Authorityn myöntämä), joka edellyttää, että koko bonusehdot pysyvät selkeästi esitettynä ja reilusti asetettuja. Tiedoksi: MGA perustettiin vuonna 2001, ja se on yksi arvostetuimmista peliluvan myöntäjistä EU-alueella.
Minkälaisia Etuja Tarjoamme
- Tervetuliaisbonuspaketti uusille käyttäjille, joka hajautetaan usealle ensitalletukselle ja sisältää ilmaiskierroksia suosituissa peleissä
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille, joiden osalta kierrätysvaatimukset esitetään läpinäkyvästi kerrottu käyttöehdoissa
- Takaisinmaksuohjelma, jossa tietty prosentti tappioista palautetaan pelaajalle viikottain ilman kierrätysvelvoitteita
- VIP-ohjelma, joka antaa eksklusiivisia palveluita, henkilökohtaisen tuen sekä pikaiset nostot
- Turnaukset ja kilpailut, joissa palkintosumma jaetaan parhaiten sijoittuneiden kesken
Asiakastukemme Käytettävissäsi
Palveluhenkilöstömme ovat tavoitettavissa kellon kaikkina tunteina vuoden kaikkina päivänä suomen kielisenä. Kasinomme tarjoaa useita kontaktimenetelmiä: live-chatin, sähköpostin sekä puhelintukea. Live-keskustelu on käytetyin vaihtoehto, sillä sen vastausajat ovat tyypillisesti tyypillisesti alle yhden minuutin. Palveluhenkilöstömme on opastettu vastaamaan kaikista aiheista pelaamista, maksuliikennettä ja bonuksia koskeviin kysymyksiin ammattitaidolla.
Alustamme Spindog pitää käyttäjätyytyväisyyttä ensisijaisena päämääränä. Olemme koonneet palautetta jatkuvasti ja parantaneet palveluitamme saadun palautteen perusteella. Verkkosivustollamme on monipuolinen UKK-osio, mistä löytyvät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin. Tämä sallii nopean avun saamisen ilman jonotusaikoja.
Pelilupa ja Turvallisuuskysymykset
Toimintamme perustuu virallisen peliluvan alaisuudessa, ja lisäksi noudatamme järkähtämättä vastuullisen pelitoiminnan periaatteita. Kasinomme tarjoaa vaihtoehtoja, joilla käyttäjä voi asettaa itselleen talletus-, tappio-, tappio- että peliajarajoituksia. Mahdollisuus ottaa pelaamisesta tauko tai päätös sulkea pelitili kokonaan on aina tarjolla käyttäjäasetuksissa.
Yhdessä organisaatioiden esimerkiksi GamCare että Gamblers Anonymous yhteydessä tuemme peliongelmien ehkäisyä. Sivustomme tarjoaa suorat linkit näihin tukipalveluihin sekä ohjeita, miten havaita mahdollisia varoitusmerkkejä. Alaikäisten pelaaminen on kategorisesti kielletty, ja lisäksi vahvistamme kunkin pelaajan henkilötiedot ennen ensimmäisen kotiutuksen nostoa.
Pelialustamme käyttää RNG-teknologiaa (RNG), joita testataan jatkuvasti riippumattomien ulkopuolisten auditoijien toimesta. Tämä prosessi varmistaa, mikä takaa että kaikki pelitulokset ovat todella satunnaisia eikä niitä voida manipuloida. Avoimuus ja reiluus ovat toimintaperiaatteidemme perusta, ja raportoimme säännöllisesti lisenssinantajalle toimintatavoistamme.